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| 一、关于东方爱婴 |
| 问：东方爱婴是一家什么样的机构? |
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| 答：东方爱婴是中国早教第一品牌，于1998年成立，专业从事0-3岁婴幼儿早期教育，总部位于北京，目前在全国150多个城市拥有300多家婴幼儿早期教育中心，是中国最早、规模最大的0-3岁婴幼儿早期教育机构。
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| 问：东方爱婴与其它的亲子机构有什么不一样？ |
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| 答：东方爱婴是一家专业从事0-3岁婴幼儿早期教育的机构。我们不是"亲子园"，也不是"幼儿园"，更不是孕期营养品销售公司。我们提供专业的早期教育课程，帮助父母建立科学的早期教育观念，为宝宝创设一个丰富、安全、自由、富有教育意义的成长环境，促进孩子五项能力的全面发展。
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| 问：东方爱婴是一种什么样的经营模式？ |
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| 答：东方爱婴采取的是PAT(Parents
As Teachers 即父母作为孩子的启蒙教师的家庭辅导计划)的教育模式，是家长带宝宝一起来上课，采用小班授课。
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| 二、关于特许经营及加盟区域 |
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| 三、关于费用 |
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| 四、关于选址及功能区域面积 |
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| 五、关于加盟程序 |
| 问：我要加盟，应该是一个什么样的流程？ |
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答：如果想做加盟,您可以按照以下流程运作：
1、申请人通过互联网访问东方爱婴网站，了解东方爱婴各方面资料；
2、填写好《加盟申请调查表》与相关证件（申请人身份证复印件、合伙人身份证复印件、经营者身份证复印件、资信证明复印件）一起寄到北京东方爱婴咨询有限公司特许经营中心；
3、初审合格，东方爱婴特许经营中心以电话、传真或信件形式向申请人发出“加盟资格确认及邀请”；
4、申请者应邀来京对东方爱婴总部及婴幼儿早期教育中心直营店进行考察（申请者最少提前三天预约）；
5、面谈；
6、签订意向书，缴纳加盟费用的10%作为保证金；
7、申请人返回，进行合同准备；
8、申请人到京签订加盟合同，并交纳剩余费用，同时参加总经理培训；
9、申请人返回后，确认公司选址，在当地工商管理部门注册“东方爱婴”公司；
10、人员招聘；
11、在总部指导下进行店堂设计、装修、购置设备（电脑、教学设备等）；
12、培训（到京参加统一培训）；
13、教具上架，课堂环境准备；
14、预营销，招生推广活动；
15、总部派员进行开店指导；
16、正式开课。 |
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| 问：提交加盟申请调查表后，几天之内可以得到答复？ |
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| 答：我们会在收到您的加盟申请调查表后，三个工作日之内给予答复。
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| 六、对加盟者的要求 |
| 问：你们对加盟者有一些什么样的要求？ |
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答：我们对加盟者的基本要求如下：
---热爱婴幼儿早期教育事业，愿意长期全身心投入早教事业；
---投资者不超过两人，经营者必须是女性而且是母亲，经营者须具备一定的文化素质、身体健康，有一定的经营管理能力及与人沟通能力，能够很好的执行总部的各项营运标准。
---理解并接受特许经营这种商业动作模式；
---具备一定的资金实力。 |
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| 问：我不是学教育（幼教）的，也可以加盟吗？ |
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| 答：加盟者不一定是学教育的，但应具备较强的与人沟通和处理人际关系的能力，同时具有企业家的进取精神，有一定的商业背景和经营经验。
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| 问：我是一家公司，可以加盟吗？ |
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| 答：可以，但你现有公司的股东必须获得总部的认可。
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| 问：我在办理注册时，需要当地教委的批文吗？ |
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| 答：在办理注册时，因为每个地方的政策不一样，您可以在当地工商部门办理工商注册，也可以通过教委办理设会力量办学许可。两者取一即可。具体情况需要您向当地管理部门做详细了解，如需协助，东方爱婴将提供必要的帮助。
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| 七、关于投资回报 |
| 问：你们的投资回报期是怎样的？多长时间能收回投资？ |
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| 答：开设一个东方爱婴早教中心，因当地经济收入水平、早教市场情况、经营者的经营管理能力、市场推广力度及对总部各项营运标准的执行情况等各方面因素的影响，经营状况也各有所不同，经营状况较好的在一年半到两年时间收回初期投资。如果您的申请获得通过，我们将非常乐意进一步提供资料。
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| 问：其它的加盟中心的经营状况怎么样，有没有亏损的？ |
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| 答：因每个地区都各有差异，开设较早的中心已经收回前期投资并已赢利，其它各早教中心都能够维持正常运营
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| 八、关于后续支持 |
| 问：我加盟后会得到哪些支持？ |
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答：我们提供持续的服务包括但不限于以下方面：
-----授权使用东方爱婴的商标及VI系统
-----协助获得必要的授权和许可
-----提供总经理入职及员工核心课程培训
-----提供东方爱婴运营管理体系全套操作手册
-----享受新开发的服务项目及课程体系
-----可免费使用东方爱婴统一的电子信箱及东方爱婴内部杂志的宣传
-----开业时总部免费的开业督导
-----正式运营后持续的经营指导 |
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| 九、关于培训 |
| 问：培训必须到北京总部吗？你们能不能到当地来培训？ |
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| 答：因为培训涉及到很多培训讲师，同时也为了让新员工能够真正了解东方爱婴的企业文化，尽快融入东方爱婴大家庭中，所以只能让员工到总部来培训。
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| 问：培训多长时间，费用是怎样的？ |
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| 答：每个加盟中心我们会提供10人次免费培训的名额，但食宿和往返交通费用自理。超出10人次部分将会收取一定的培训费用，具体额度按当时收取标准执行。
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| 问：我加盟之后，每年是否会有定期的培训？ |
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| 答：除每两个月固定的PFC（核心课程）培训外，我们还不定期地安排各种培训，如管理课程、营运课程、认证课程等。如果您的申请获得通过，我们将非常乐意进一步提供资料。
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| 十、关于合同期 |
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